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CCTV專訪齊美電器,齊美冷鏈設備驚艷中國零售展

發布時間:2018-11-15 新聞來源: 瀏覽次數:26

2018 年11月1日,齊美電器作為CCTV中國優選品牌代表,在昆明舉辦的中國零售業博覽會現場接受了CCTV的專訪。探討齊美的發展歷史和未來的規劃,以及將來如何在這場新零售產業的狂潮中推波助瀾。本次零售業博覽會主題為“煥激情 聚共識 再出發”,吸引了來自全國各地850多家企業參展。



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齊美電器,是一家擁有自主研發生產的綜合型企業,根據市場需求,對產品不斷研發創新,為廣大客戶提供更周到的配套服務。

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齊美電器董事長殷世宏先生接受記者采訪



記者:齊美名字是怎么來的呢?有什么品牌內涵?

殷世宏:齊美這個名字來源于兩句名句。與日月齊光,創先致遠。人與天調,然后天地之美生。前一句表達我們企業發展的美好愿望,與天地的壽命一樣長,與日月的光芒一樣強。后一句表達了我們企業發展的指導方針,順應自然,順應社會,只有這樣,才有和諧的發展,才有美好的事物產生,員工才有美好的未來,企業才會有百年的興盛。

記者:齊美的定位,愿景是什么呢?

殷世宏:我們齊美的定位是做一家一流的商業制冷公司,我們的愿景是成為高端冷鏈設備引領者,中國商業冷柜一線品牌。

記者:齊美的產品優勢有哪些?

殷世宏:我們的產品優勢可以從三個方面來形容,第一:產品研發,創新能力。我們每年都會通過大量的市場調研來進行產品研發,產品創新,旨在為客戶提供更為優質的產品。第二:個性定制,異形定做能力,我們重視每一位客戶的需求,同時我們配備了大量的研發人才,設計人才來全力滿足客戶需求。第三:產業配套,交貨能力,包括玻璃加工,大理石加工,靜電噴涂,鈑金,蒸發器等都是自己做,這樣,既能控制質量,控制成本,生產速度又快,定做還方便。



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齊美電器總工程師周天增先生接受記者采訪


記者:齊美產品如何創新?

周天增:我們每年都會進行好幾次市場調研,了解市場的最新需求。同時我們配備了大量的設計人員,研發人員。通過實地的調研分析,再結合我們的實際,將產品一步步升級。

記者:如何滿足客戶的個性需求?

周天增:首先我們齊美是以定制能力而聞名的。我們重視每一位客戶的需求,售前我們的銷售人員都會詳細的跟客戶溝通好具體需求。我們的研發部會針對每一位客戶的要求進行研發。同時我們的產品配套工藝也很完善,以保證完全滿足客戶的個性需求。

記者:如何保證品質至上?

周天增:首先我們企業的價值觀就是品質為王。我們公司的產品配套,包括玻璃加工,大理石加工,靜電噴涂,鈑金,蒸發器等都是自己做,一方面是讓我們的生產變得更快,更重要的我們能嚴格把控產品的質量。



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齊美電器營銷總監趙國福先生接受記者采訪


記者:如何打造齊美高效業務團隊?

趙國福:打造高效業務團隊我們從三個方面出發:第一,制度,制度是團隊成員統一遵循的規矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;第二,工作標準,工作標準既是業務開展的依據,也是工作的指導書,避免出現隨意和偏差。第三:    團隊的戰斗力。戰斗力可能是無形的,但又至關重要,它體現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。

記者: 如何建立客戶的售前、售中、售后高效響應的服務體系?

趙國福:我們公司建立的是一對一的系統化的客戶服務體系,每位客戶都有專人負責,我們不光在平時的培訓學習中倡導為客戶提供優質服務,同時還有嚴格的以客戶反饋為主的績效考核標準,要求不管是售前,售中,售后,我們的銷售人員都要為客戶提供高效,滿意的服務。同時我們配備遍布全國各地的售后網點,目的就是保證在客戶需要的時候,能以最快速度到達現場。

記者:冷鏈生產企業的發展怎么匹配新零售未來發展趨勢?

趙國福:現在新零售裹挾著全新的商業浪潮引發了傳統零售行業一場“海嘯”。但是不論外部環境如何千變萬化,其本質始終是滿足顧客購物、社交、娛樂等方面的體驗需求。所以這就要求冷鏈生產企業要更加注重用戶體驗。并且加強硬件方面的升級,技術的革新。提供更優勢的技術加持,更優化的解決方案、更優質的創新產品、更優越的服務體系,這樣才能為新零售產業狂潮推波助瀾。



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齊美電器外貿部經理王學剛先生接受記者采訪


記者:齊美電器制冷設備的外銷狀況?

王學剛:目前齊美電器冷鏈設備已經銷往全球二十多個國家,產品質量得到國外客戶的一致好評。相信隨著齊美冷柜的不斷創新以及質量的不斷提升,年銷售額一定可以再創新高。

記者:如何拓展齊美電器的全球化銷售?

王學剛:第一,不斷提高業務人員的專業產品知識,加強外銷業務人員的培訓,以專業的姿態給客戶提供幫助;第二,打造團隊戰斗力,目前齊美已經擁有一支完善的外銷團隊,不斷引進人才,擴大外銷規模;第三,完善售后服務體系,及時解決客戶問題,打造一流的售后服務系統。

記者:加入齊美電器的收獲與感悟?

王學剛:加入齊美,首先得到了公司領導以及同事的大力支持與關懷,在這里,不僅遇到了一幫志同道合的兄弟姐妹,同時也學習到了很多專業的外貿技能,使自己在外銷的道路上更進一步。相信在齊美,一定可以走上人生的巔峰。



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董事長殷世宏與外國友人親切交流


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齊美工作人員向客戶介紹新品特質


采訪過后,齊美電器得到了CCTV欄目組的高度稱贊。齊美產品齊全,品質優良。用戶體驗度高。同時CCTV表示將會持續不斷的關注齊美電器。齊美電器也立志會一直為客戶提供更優化的解決方案、更優質的創新產品、更優越的服務。




齊美電器新品展示

1、18HD環島柜


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2、18FG半高蔬果柜


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3、18AM/18CL組合柜


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4、15FR風幕柜


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5、15FR弧形風幕柜


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6、15CL陳列柜


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7、18YB弧形旋轉風幕柜


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8、17HR圓弧迷你環島柜


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9、18HR雙面迷你柜


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10、15BF鮮肉冷藏展示柜


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11、16HT后移門風幕柜


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12、18BT冰臺


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13、18SY風幕柜


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14、09ZA斜面陳列柜


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15、18YG四面玻璃柜


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16、12CY涼菜柜


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17、17FA單面冷藏柜


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18、17FB單面冷藏柜


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19、18PD斜面展示柜


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20、18YG冷藏展示柜


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21、18XG帶蓋鮮肉柜


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22、18PL四面玻璃島柜

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作為中國知名冷柜品牌,齊美電器將仍會源源不斷的推出新的創新產品,堅持產品品質,努力為客戶提供更加優質的服務。




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